Politique de Remboursement de MeffyteCréations.fr

Dernière mise à jour : 27/10/2023

Chez MeffyteCréations.fr, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, notre politique de remboursement est conçue pour garantir une expérience transparente et équitable.

1. Conditions de Retour

Les retours seront acceptés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous comprenons que chaque situation est unique, donc veuillez nous contacter à Meffytecreations@gmail.com pour discuter de votre demande de retour.

2. Articles Éligibles au Retour

Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires d’origine. Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication.

3. Procédure de Retour

Contactez notre service clientèle à Meffytecreations@gmail.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Emballez soigneusement les articles à retourner et incluez le numéro d’autorisation dans l’emballage.

4. Frais de Transport pour le Retour

Les frais de transport pour le retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d’utiliser un service d’expédition assuré pour garantir le suivi de votre retour.

5. Inspection et Remboursement

Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous effectuerons une inspection pour vérifier son état. Si le produit est conforme à nos conditions de retour, nous procéderons au remboursement du prix d’achat initial dans un délai de 14 jours suivant l’approbation du retour.

6. Remboursement

Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d’origine. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre institution financière.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à Meffytecreations@gmail.com.

Merci de faire confiance à MeffyteCréations.fr.